予約キャンセルポリシーについて、、、
こんにちは🌞 ソフールはレモン派の河野で
す、、、 ポッカレモン最高✨
さて、髪工房かみやでは前日までの完全予約制に
しておりますので、前日や当日のキャンセルやドタ
キャンにはキャンセル料が発生します、、、
それこそコロナや、やむおえない場合は仕方ないの
ですが基本的には前日キャンセルで50%、当日の
キャンセルは80%の技術予定金額から計算して請求
させてもらっております。。。
このキャンセルポリシーを導入してからは様々な
反応がありました、、、
キャンセル料が発生する事に怒るお客様、キャンセ
ル料を払いたくないから来なくなるお客様、何度も
繰り返すお客様、意外にもキャンセル料を払う事
で気兼ねなくキャンセルするようになったお客様な
ど様々です、、、 うちは他のお客様によって技術
時間が様々ですので当日キャンセルは本当に困りま
す、何卒ご理解をいただけますようよろしくお願い
します。。。
僕はブレない。。。